Политика конфиденциальности

Редакция от 27 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), предоставляемых при использовании сайта uksor.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является:

Реквизит Сведения
Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «ЮКСОР» (ООО «ЮКСОР»)
ИНН 7727833985
КПП 772701001
ОГРН 1147746480727 от 30.04.2014
Юридический адрес 117186, г. Москва, р-н Котловка, ул. Нагорная, д. 35, к. 3
Электронная почта mail@uksor.ru
Сайт uksor.ru

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также с учётом передовой международной практики в области защиты персональных данных, включая положения Регламента ЕС 2016/679 (GDPR).

Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с её условиями, он должен прекратить использование Сайта.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно

При заполнении форм обратной связи или заявок на Сайте Пользователь предоставляет:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • пол;
  • должность;
  • дата рождения.

2.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта

  • IP-адрес устройства;
  • данные файлов cookie и аналогичных технологий отслеживания;
  • сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
  • история просмотренных страниц, время и продолжительность посещения;
  • источник перехода на Сайт (реферальный URL);
  • приблизительное местоположение на основе IP-адреса.

2.3. Данные, получаемые при телефонном взаимодействии

  • номер телефона;
  • аудиозапись телефонного разговора (в целях контроля качества обслуживания).

Пользователь уведомляется о факте записи разговора голосовым сообщением в начале звонка. Срок хранения аудиозаписей — не более 3 (трёх) месяцев с даты записи.

3. Цели и правовые основания обработки персональных данных

Цель обработки Категории данных Правовое основание
Обработка заявок и обращений Пользователей ФИО, телефон, e-mail Согласие (ст. 9 152-ФЗ); договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Оказание юридических, бухгалтерских, кадровых, секретарских, риэлторских и дизайнерских услуг удалённо ФИО, телефон, e-mail, должность Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Направление информационных материалов: статьи, новости, поздравления ФИО, e-mail, телефон, дата рождения Согласие (ст. 9 152-ФЗ)
Направление рекламных и маркетинговых сообщений (акции, спецпредложения) ФИО, e-mail, телефон Отдельное согласие (ст. 18 ФЗ «О рекламе»)
Ведение CRM и управление взаимоотношениями с клиентами ФИО, телефон, e-mail, пол, должность, дата рождения Согласие; законный интерес (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Веб-аналитика и улучшение работы Сайта IP, cookie, данные о поведении на Сайте Согласие на cookie; законный интерес
Телефонное обслуживание и контроль качества Номер телефона, аудиозапись Законный интерес (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)

4. Сроки хранения персональных данных

  • данные, обрабатываемые на основании согласия, — до отзыва согласия, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия с Пользователем;
  • данные, обрабатываемые в рамках исполнения договора, — в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его исполнения (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства);
  • аудиозаписи телефонных разговоров — не более 3 (трёх) месяцев с даты записи;
  • данные веб-аналитики — в соответствии с политиками используемых аналитических сервисов.

5. Передача данных третьим лицам (обработчикам)

Получатель Передаваемые данные Цель
Roistat (ООО «Ройстат») ФИО, телефон, e-mail, IP, cookie, поведение на сайте Система сквозной аналитики
AmoCRM ФИО, телефон, e-mail, пол, должность, дата рождения CRM-система, ведение воронок продаж, рассылки
Dashamail (ООО «Дашамейл») ФИО, e-mail, телефон, пол, дата рождения Сервис e-mail рассылок
SMS.ru Номер телефона Сервис SMS-рассылок
Gravitel Номер телефона, аудиозапись разговора Облачная телефония
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») IP, cookie, поведение на сайте Веб-аналитика

6. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Подробное описание используемых cookie, их назначение и порядок управления ими содержатся в Политике использования файлов cookie, размещённой по адресу: uksor.ru/cookies.

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии со статьями 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

  • получить подтверждение факта обработки своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации своих прав направьте обращение на mail@uksor.ru.

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

ООО «ЮКСОР» | ИНН 7727833985 | 117186, г. Москва, ул. Нагорная, д. 35, к. 3